运维服务管理产品体系
运维工具产品体系
全链路可观测产品体系
运维中台产品体系
Cloudwise DCIM是面向数据中心的新一代智能运维管理产品，以数据为基础、以算法为支持、以场景为导向，实现对数据中心人、事、物全生命周期的综合纳管。
智慧电力解决方案
云智慧基于数字孪生技术理念，利用大数据分析、人工智能、物联网、5G等新基建核心技术与电力智能运维场景深度融合，为推进电网企业数字化转型持续赋能。
银行业解决方案
云智慧的银行业解决方案，提供面向银行的链路性能监控、分析与管理，实现了统一、高效、智能的业务管理。
政府解决方案
云智慧为构建新型数字化社会助力，实现政务监控手段主动化、监控过程透明化。
运营商解决方案
云智慧的运营商解决方案，帮助客户建设标准化、系统化、自动化、智能化的生产运营平台，保障用户体验和业务增长。
保险行业解决方案
云智慧的保险行业解决方案，能够灵活、全面、直观地监控核心业务运行情况，及时发现并问题处理，进一步提升系统可靠性。
能源行业解决方案
云智慧为能源企业提供端到端解决方案，通过云、AI、5G、IoT等技术，助力能源企业实现高效生产，降本增效，迈向可持续发展道路。
制造业解决方案
24/7小时不间断监控和故障处理，构建制造业立体化监控体系，全面、准确地监控基础设施、系统及设备运行。
证券业解决方案
云智慧的证券业解决方案，基于证券行业特征，帮助企业梳理指标体系，打破数据孤岛，深入挖掘数据的内在价值。
基金行业解决方案
云智慧的基金行业解决方案，依托大数据，整合基础架构、业务数据，实现IT与业务数据的双向驱动。
航空业解决方案
云智慧的航空业解决方案，提供24/7的主动监测，保障航司官网、订票系统、App订票系统、B2C网站等重要系统的可用性及用户体验，提升用户留存率。
地产业解决方案
云智慧为地产集团提供整体化解决方案，通过融合DevOps、SRE体系，助力住宅、商业、物业、租赁等大地产的数字化进程，最终实现降本增效，业务赋能。
全链路业务追踪
云智慧基于大数据和人工智能算法技术，提供多场景、易交互、高性能的交易全链路业务监控解决方案。
数字化运营管控中心
云智慧结合结构美学设计逻辑，将IT运维过程中的运维数据进行多维度、多视角、多层面的展示，帮助企业构建分层、分领域的可视化运营中心。
混合云监控
云智慧混合云融合了公有云和私有云，助力企业打通异构云环境架构，提供多环境统一监控、管理。
云迁移全过程保障
云智慧致力于为企业提供IT上云全过程运维保障，实现企业IT系统平稳过渡，确保云环境下数字化业务系统的用户体验。
数据中心统一运维管理
以数据为基础、以算法为支撑、以场景为导向，云智慧解决方案旨在实现对数据中心人、事、物全生命周期的综合纳管，助力企业决胜智能时代。
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关于云智慧
云智慧（北京）科技有限公司成立于2009年，是智能业务运维解决方案服务商。云智慧专注于运维领域的开拓和深耕，是智能运维国家标准制定单位之一。经过多年自主研发，形成了从ITOM到ITSM的智能运维产品系列，为金融、政府、运营商、能源、交通、制造等数十个行业客户提供了数字化运维体系建设及生命周期运维管理解决方案。云智慧秉承Make
Digital Online的使命，致力于产品技术，为企业数字化转型和提升IT运营效率持续赋能。
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DEMO体验
行业背景
近年来，为贯彻国家号召的“中国制造2025”、“工业4.0”、“智能制造”等顶层规划、路线方针与目标，诸多制造业企业开始高度重视“订单-供应-生产到流通”整个价值链的信息化建设，ERP、SCM、CRM、MES、BPM以及其他外围系统等都先后建设起来，随着信息系统建设的持续深入，资产规模不断扩大，IT架构越来越复杂，虽然这些信息系统及新技术的应用给企业业务及管理方面带来诸多收益，但也给IT运维工作带来诸多挑战。面临的挑战主要有：
1. 缺乏故障监测能力：从面向业务的监控角度来看，目前监控管理范围覆盖盲区较多，无法覆盖企业IT对象和指标，尤其是业务系统真实用户体验监测和前端接入链路监控目前基本没有覆盖；
2. 缺乏有效的集中告警管理能力：众多不同的监控系统(网络监控、日志监控、基础监控、APM等)会产生海量告警，由于没有对这些告警进行统一整合管理，缺少告警收敛、异常检测、根因定位、故障预测等，IT运维人员实际的工作效率较低，分析与定位故障较难，带来很多不必要的困扰；
3. 缺乏立体的数据整合能力：缺失统一运维监控数据整合，数据过于分散，无法有效整合，造成各类监控工具之间数据彼此割裂，无法联动分析的问题，无法实现监控数据挖掘；
方案介绍
通过统一监控管理平台，掌控公司的IT运行情况，对目前所拥有的IT基础设施、网络链路、关键业务系统及应用、中间件、数据库等纳入到统一监控管理平台的监控范畴，实现先于用户发现并及时处理IT系统事件及问题，实现运维监控数据的统一运营，各类告警事件的统一整合，快速故障定位，较大程度降低MTTR，提升用户满意度。
1.业务健康态势感知：构建统一监控管理系统，IT运维人员可以实时查看所有管理对象的运行情况，平台提供的业务系统的运行分析和性能报告，构建统一管理的可视化数据展示视图和关键绩效指标体系，IT运维人员能根据这些数据准确评估整个IT环境运行情况，及早发现故障隐患和评估威胁，快速响应、及时处理；
2.故障定位：通过统一运维集中事件处理平台，整合各类监控工具的告警事件，进行集中化的管理与处理，提高IT运维人员处理问题的效率，整合各类监控工具集并进行关联影响分析，实现故障的定位；
3.智能预警：利用大数据技术和机器学习算法，收集各类监控工具的性能指标数据与告警信息，进行统一的汇聚，计算，存储，通过智能运维AIOps的能力(动态基线、异常检测、智能故障预测、根因分析、智能合并等)，实现告警事件的智能预警、智能预处理；
4.监控可视化：打造统一的运维性能数据集中分析展示平台，进行各类数据分析场景的实时分析及数据报表的展示，支持监控大屏、仪表盘等应用场景。
总体系统应用架构设计如下图：
方案价值
云智慧制造业统一监控管理平台方案核心是“智能预警、监控可视化”，能够先于用户发现并及时处理IT系统事件及问题，以此提升运维部门运营的数据洞察力，较大程度上保障业务系统的可靠性、业务连续性。
1. 统一监控：补足缺少用户体验监控短板，对企业核心业务系统、真实用户使用场景进行24/7小时不间断监控、帮助IT运维人员快速发现问题和定位故障，提升事件和故障处理能力。
2. 统一平台：构建立体化监控体系，统一告警管理，更加准确地监控基础设施、业务系统及设备运行日志，为IT运维人员综合故障分析和根因分析提供数据支持。
3. 数字运营：建立并提升企业在监控信息的数据化运营和管控能力，保障业务系统稳定。
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