场景化解决方案
Scenario-based Solutions

需求痛点

  • ☆ 运维人员工作效率低、价值低,忙于“救火”任务;
  • ☆ 与业务部门沟通困难,双方对IT系统视角不一致;
  • ☆ 员工/服务商工作难以评价,无法进行有效考核;
  • ☆ 运维部门工作成绩及价值难以体现,不被重视;
  • ☆ 现行制度推行困难,没有发挥预期效果;
  • ☆ 企业面临双态运维挑战,传统制度难以兼顾。
  • 解决方案

    运维管理体系咨询建设方案依托ITIL3、ITIL4、ITSS、TSM、TOGAF等IT管理及企业架构方法论,结合过往项目实践经验,为用户全面设计规划符合用户发展的IT运维管理体系。
    运维管理体系咨询建设场景图

    内容框架

    IT运维管理咨询内容框架

    实施路线

    实施路线

    服务优势

  • ☆ 资深的顾问专家团队:现有数十位IT运维方向的顾问专家,普遍具备十年以上IT运维管理咨询或实务经验,专业认证涵盖ITILv3、ITIL4、DevOps、TOGAF等IT管理领域;
  • ☆ 丰富的项目实践经验:相关专家分别来自于惠普、SAP、微软等大型IT服务商以及各行业龙头企业的IT运维部门,项目实践经验丰富,提供全行业、全场景的IT运维体系咨询;
  • ☆ 完善的技术体系支撑:配套AIOps产品及解决方案,能够将IT运维管理体系完整落地,从而确保体系制度的执行效果,切实提高用户IT运维水平,展现IT部门价值。
  • 方案价值

  • ☆ 树立以“服务为形式、价值为核心”的IT运维管理理念;
  • ☆ 建立并优化合理高效的服务内容流程,提高效率,降低风险;
  • ☆ 切实有效的支撑业务稳定、高效运行;
  • ☆ 挖掘及展现IT部门的价值,获得各方认可与配合。
  • 只需30秒立即获得智能业务运维专家服务

    申请体验